Tantárgy adatlapja
A szociális területeken a siker egyik alapvető feltétele a megfelelő humán erőforrás rendelkezésre állása. A magas szintű szakmai ismeretek, iskolai végzettség még nem elegendő ahhoz, hogy a szociális szférában dolgozó személy sikeresen, a kliensek megelégedésére, eredményesen végezze munkáját. Az eredményes munkavégzéshez számos speciális készség, ezek fejlesztése, és a szakmai tudás folyamatos bővítése szükséges. A tantárgyi blokk keretében a hallgatók megismerkednek az intézményekben lehetséges innovációs területek és a humán erőforrás egymásra gyakorolt hatásával, az EU szakbizottsága által kidolgozott élethosszig tartó tanulás legfontosabb elemeivel. A készségfejlesztés, a munkavégzés hatékonyság növelésének gyakorlati eszközeivel, a munkahelyi konfliktuskezelés lehetőségeivel, a hibák elkerülésének módjaival, a munkahelyi feladatok hatékony megoldását segítő speciális kommunikáció gyakorlatával, a befolyásolás módszereivel, eszköztárával, a motivációs elméletekkel és ezek alkalmazási lehetőségeivel, a tanulószervezet fogalmával, az ehhez kapcsolódó módszer gyakorlatban történő alkalmazásával. A menedzser készségek speciális fejlesztésével, amelyek által a vezetés hatékonysága és a vezető tevékenységének eredményessége javítható.
Témakörök:
Az intézményi innovációk kapcsolata a humán erőforrás fejlesztéssel
A humán erőforrás erősségeinek és gyengeségeinek feltárása és a fejlesztési szükségletek meghatározása.
A személyes ambíciók és speciális készségek feltárása, a humán erőforrás bővítése, munkatársak kiválasztása.
A tanuló szervezet.
A humán erőforrás fejlesztése, képzéssel, a Life Long Learning követelménye, céljai és a legfontosabb jellemzői. A munkatársak megfelelő képzésének, továbbképzésének kiválasztása.
A munkahelyi feladatok elosztása, újra elosztása, a hatékonyság fejlesztése, szervezés, gyakorlati menedzser ismeretek és módszerek.
A feladatok delegálása, az időbeosztás.
A befolyásolás eszközei, módszerei és ezek alkalmazása a humán szférában.
A 2–5 legfontosabb kötelező, illetve ajánlott irodalom (jegyzet, tankönyv) felsorolása bibliográfiai adatokkal (szerző, cím, kiadás adatai, (esetleg oldalak), ISBN):
Robert Cialdini: A befolyásolás lélektana, A hét szabad művészet könyvtára, Corvinus kiadó, 1999, 374 o., ISBN 963906226x
Pratkanis – Aronson: A rábeszélő gép, AB OVO kiadó, 2012, 212 o., ISBN 9789637853036
Wolfgang Hovestädt: Önszervezés, Német Népfőiskolai Szövetség Nemzetközi Együttműködési Intézete Budapest 1998, 136 o., ISBN 9630490722
