Tantárgy adatlapja
A tantárgy céljának rövid ismertetése:
A kurzus célja a hallgatók felkészítése a digitális média és a mesterséges intelligencia Public Relations tevékenységbe való stratégiai integrálására. A digitális tér a hagyományos médiához képest korlátlan lehetőséget nyújt az interaktivitás, a közönségszegmentáció és a valós idejű visszacsatolás terén, amit az MI-alapú eszközök tovább erősítenek a személyre szabott kommunikáció, a prediktív elemzés és az automatizált tartalomelőállítás révén. A képzés során a hallgatók elsajátítják az újmédiával és az MI-technológiákkal kapcsolatos alapfogalmakat, megismerik a legfontosabb digitális PR-eszközöket és azok arculatépítési, hírnévmenedzsment alkalmazását.
A tematika magában foglalja a weboldalak használhatóságának vizsgálatát, a keresőoptimalizálást (SEO), a látogatottságmérési módszereket, valamint a közösségi média platformok (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X/Twitter) PR-célú stratégiai alkalmazását, beleértve a közösségmenedzsmentet, a social listening technikákat és a platform-specifikus tartalomgyártást. A kurzus kitér az MI-asszisztensek (ChatGPT, Claude, Gemini) kommunikációs felhasználására: tartalomgenerálás, szövegoptimalizálás, fordítás, sentiment-analízis és válságkommunikációs forgatókönyvek kidolgozása terén. A hallgatók megismerik a hírlevél-szerkesztést, a blogolást, az RSS-csatornák használatát és a közösségépítés szabályait. A tantárgy átfogó képet nyújt a linkmarketingről, a vírusmarketingről, a szóbeszéd-generálásról (buzz), valamint arról, hogyan építhető és kezelhető szervezeti hírnév a digitális környezetben, beleértve a tartalom-menedzsment (CMS) rendszerek és az MI-eszközök integrált e-PR alkalmazását is.
Elsajátítandó elméleti ismeretanyag:
A hallgatók megismerik a digitális kommunikáció és az újmédia elméleti alapjait, a hálózati nyilvánosság működését, valamint az online és offline PR stratégiák közötti különbségeket. Átfogó képet kapnak a közösségi média platformok algoritmusairól, a digitális hírnévmenedzsment elméletéről, az online közösségépítés szociálpszichológiai alapjairól és a virális terjedés mechanizmusairól. Megértik a keresőmotorok működését, az SEO alapelveit, a web-analitika fogalmi kereteit, valamint a mesterséges intelligencia szerepét a kommunikációs gyakorlatban. Képessé válnak arra, hogy felismerjék a különböző digitális csatornák sajátosságait, erősségeit és korlátait, valamint kritikusan értékeljék az MI-generált tartalmak etikai és szakmai kérdéseit.
Elsajátítandó gyakorlati ismeretanyag:
A hallgatók megtanulják tervezni és kivitelezni integrált digitális PR-kampányokat, amelyek magukban foglalják a közösségi média tartalomstratégiák kidolgozását, a platform-specifikus posztok készítését és az engagement mérését. Gyakorlatot szereznek weboldalak használhatóságának értékelésében, SEO-optimalizált tartalmak írásában, hírlevél-szerkesztésben és web-analitikai eszközök (Google Analytics, közösségi média insights) használatában. Elsajátítják a közösségmenedzsment technikáit, a social listening eszközök alkalmazását, a válságkommunikáció online kezelését, valamint az MI-asszisztensek hatékony promptolását tartalomgyártás, szövegszerkesztés és kommunikációs feladatok megoldására. Képesek lesznek linkbuilding stratégiák kidolgozására, vírusmarketing kampányok tervezésére és CMS-rendszerekben való tartalomkezelésre.
A 2-4 legfontosabb kötelező irodalom felsorolása bibliográfiai adatokkal (szerző, cím, kiadás adatai, (esetleg oldalak), ISBN):
SCOTT, David Meerman, The New Rules of Marketing and PR: How to Use Content Marketing, Podcasting, Social Media, AI, Live Video, and Newsjacking to Reach Buyers Directly (8th edition), Hoboken, NJ: Wiley, 2020. ISBN 978-1119651208
BREAKENRIDGE, Deirdre, AI and Machine Learning for PR and Communications Professionals: A Practical Guide, New York: Business Expert Press, 2023. ISBN 978-1637423456 QUESENBERRY, Keith A., Social Media Strategy: Marketing, Advertising, and Public Relations in the Consumer Revolution (3rd edition), Lanham: Rowman & Littlefield, 2020. ISBN 978-1538127964
Fehér Katalin: Digitalizáció és új média. Akadémiai Kiadó. 2016. ISBN 9789630597142
Fehér Katalin: Az új és a régi média. Médiadeterminizmus és médiakonvergencia In: Fehér Katalin (szerk.): Tanulmányok a társadalmi kommunikáció témaköréből. Budapest, L’Harmattan Kiadó, 2007. 93–103., 250-264. ISBN 978 963 236 029 4
Forgó Sándor: Az újmédia hatása. In: Nagy-Király Vivien (szerk.) Médiatudatosság az oktatásban: Konferenciakötet. Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet (OFI), Budapest, 2013. 97-101. ISBN 9789636827021
A 2-4 legfontosabb ajánlott irodalom felsorolása bibliográfiai adatokkal (szerző, cím, kiadás adatai, (esetleg oldalak), ISBN):
TUTEN, Tracy L. – SOLOMON, Michael R., Social Media Marketing (4th edition), London: SAGE Publications, 2021. ISBN 978-1529739879
SOLIS, Brian – BREAKENRIDGE, Deirdre, Putting the Public Back in Public Relations: How Social Media Is Reinventing the Aging Business of PR, Upper Saddle River: FT Press, 2009. ISBN 978-0137150694
Wallace, Patricia: Az Internet pszichológiája. Osiris Kiadó, Budapest, 2002. 13-142.
Miként járul hozzá a tantárgy a KKK-ban megjelölt kompetenciaelemek megszerzéséhez. Mutassa be a tantárgyleírásban, hogy a KKK-ban megjelölt kompetenciaelemek miként teljesülnek/teljesíthetők:
A kurzus gyakorlatorientált felépítése révén a hallgatók valós digitális PR-eszközökkel dolgozva fejlesztik stratégiai tervezési és kampánymenedzsment kompetenciáikat, miközben megtanulják összehangolni a különböző online csatornákat egy koherens kommunikációs stratégiában. A közösségi média platformok és MI-asszisztensek hands-on használata során technológiai kompetenciát építenek, amely magában foglalja az analitikai eszközök értelmezését, a data-driven döntéshozatalt és az automatizált folyamatok menedzselését. A hallgatók kreatív és tartalomgyártási képességeit fejleszti a platform-specifikus tartalmak tervezése, az SEO-optimalizált szövegírás, valamint az MI-vel támogatott content creation gyakorlása. A kurzus erősíti a hallgatók kritikai és etikai kompetenciáját azáltal, hogy reflektálni tanulnak az MI-generált tartalmak hitelességére, a közösségi média algoritmusok társadalmi hatásaira és a digitális manipuláció kockázataira. A gyorsan változó digitális környezet folyamatos monitorozása és az új eszközök integrálása az állandó tanulás és adaptációs képesség fejlesztését szolgálja, ami elengedhetetlen a modern kommunikációs szakember számára.
