Tantárgy adatlapja
A tantárgy céljának rövid ismertetése:
A tantárgy célja, hogy a hallgatók elsajátítsák az asszertív kommunikáció elméleti alapjait és gyakorlati eszköztárát, különös tekintettel annak az autizmussal élő személyek jogainak képviseletében, érdekeik érvényesítésében és támogatásában betöltött szerepére. A kurzus bemutatja az asszertív kommunikáció alkalmazási lehetőségeit az autizmussal élő személy, családtagjai, támogatói, valamint az egészségügyi, szociális, köznevelési, felsőoktatási, foglalkoztatási és közigazgatási intézmények közötti kommunikációban.
A hallgatók megismerik az asszertív, passzív, agresszív és manipulatív kommunikáció sajátosságait, az érdek- és jogérvényesítés kommunikációs akadályait, valamint azokat a módszereket, amelyek segítségével konfliktusos, hierarchikus vagy érdekellentéttel terhelt helyzetekben is világos, tárgyszerű és konstruktív kommunikáció folytatható. Kiemelt hangsúlyt kap az autizmussal élő személy autonómiájának, önrendelkezésének és saját preferenciáinak tiszteletben tartása, az önérvényesítés (self-advocacy) támogatása, valamint annak felismerése, hogy mikor indokolt a személy közvetlen támogatása, képviselete vagy más szakember, illetve intézmény bevonása.
A kurzus gyakorlatorientált: esetfeldolgozások, kommunikációs helyzetgyakorlatok és tipikus jogérvényesítési szituációk elemzésén keresztül készíti fel a hallgatókat a szaktanácsadói munka során felmerülő kommunikációs feladatokra.
Elsajátítandó elméleti ismeretanyag:
Az asszertív kommunikáció elméleti alapjai, kommunikációs stílusok és technikák. Az autizmushoz kapcsolódó kommunikációs sajátosságok és kommunikációs akadálymentesítés.
Elsajátítandó gyakorlati ismeretanyag:
Önérvényesítés (self-advocacy), támogatott érdek- és jogérvényesítés, autonómia és képviselet. Konfliktuskezelési, tárgyalási és deeszkalációs technikák gyakorlati alkalmazása. Intézményi és szakmaközi kommunikáció, írásbeli jogérvényesítés.
A 2-4 legfontosabb kötelező irodalom felsorolása bibliográfiai adatokkal (szerző, cím, kiadás adatai, (esetleg oldalak), ISBN):
-
A 2-4 legfontosabb ajánlott irodalom felsorolása bibliográfiai adatokkal (szerző, cím, kiadás adatai, (esetleg oldalak), ISBN):
-
Miként járul hozzá a tantárgy a KKK-ban megjelölt kompetenciaelemek megszerzéséhez. Mutassa be a tantárgyleírásban, hogy a KKK-ban megjelölt kompetenciaelemek miként teljesülnek/teljesíthetők:
a) tudás
Tudása tekintetében ismeri az asszertív kommunikáció alapelveit és módszereit; felismeri az eltérő kommunikációs stílusokat; ismeri az autizmushoz kapcsolódó kommunikációs sajátosságokat és azok jelentőségét az érdek- és jogérvényesítés során; érti az önérvényesítés, a támogatott döntéshozatal, az autonómia és a képviselet közötti összefüggéseket.
b) képesség
Képességei tekintetében képes asszertív kommunikációs technikák tudatos alkalmazására; az autizmussal élő személy kommunikációs szükségleteihez igazítani saját kommunikációját; konfliktusos vagy hierarchikus helyzetben világosan megfogalmazni és képviselni jogokat, érdekeket és szükségleteket; konstruktív párbeszédet kialakítani az érintett személy, családtagok, szakemberek és intézmények között; valamint felismerni azokat a helyzeteket, amelyekben további szakmai vagy jogi segítség bevonása szükséges.
c) attitűd
Attitűdje tekintetében tiszteletben tartja az autizmussal élő személy autonómiáját, önrendelkezését, kommunikációs sajátosságait és egyéni preferenciáit; törekszik a partneri, ítélkezésmentes és méltóságot tiszteletben tartó kommunikációra; az érintett személy saját hangjának és önérvényesítésének támogatását elsődlegesnek tekinti a helyette történő döntéshozatallal vagy szükségtelen képviselettel szemben.
d) autonómia és felelősség
Autonómiája és felelőssége tekintetében képes saját kommunikációs működésének és szerephatárainak reflektív értékelésére; felelősséget vállal kommunikációjának szakmai és etikai következményeiért; kompetenciahatárain belül önállóan választ kommunikációs stratégiát, és szükség esetén más szakember vagy megfelelő intézmény bevonását kezdeményezi.
