Tantárgy adatlapja
Kötelező irodalom: Csáky István, Tárgyalástechnika. Budapest, Exel,
én., ISBN 963 774 700 1 Strasszer, Freddie –
Randolf Paul, Mediáció, a konfliktusmegoldás
lélektani aspektusai, Budapest,
Nyitott Könyvműhely Kiadó, 2005, ISBN
978 963 972 547 8 von Thun, Schulz F., A kommunikáció zavarai és feloldásuk.
Általános kommunikációpszichológia, Budapest, Háttér, 2012. ISBN
978 615 5124 06 8 Ajánlott irodalom Hofmeister Tóth Ágnes -
Mitev Ariel Zoltán, Üzleti kommunikáció
és tárgyalástechnika, Budapest, Akadémiai Kiadó, 2007, ISBN
963 058 532 3 Mészáros Aranka (szerk). Kommunikáció és konfliktusok kezelése a
munkahelyen. ELTE Eötvös Kiadó. 2007. 115-173, 193-285. ISBN
978 963 463 947 3 Redlich, Alexander, Konfliktusmoderálás, Budapest, Műszaki
Könyvkiadó. 2000, ISBN 963 162 705 5 Sztárayné Kézdy Éva, Az
interjúkészítés módszertana, in.Kutatásmódszertan és prezentációkészítés 6.
fejezet http://igyk.pte.hu/files/tiny_mce/File/kari_projektek/informaciotudaservenyesules/tananyagok/1_alprojekt/KM/06_kutatasmodszertan6_interjukeszites.pdf Watzlawick, P.-Beavin,
J.H.-Jackson, D.D. Az emberi
érintkezés. Formák, zavarok, paradoxonok. Budapest, Animula 2009. ISBN 978 615 5075 26 1 |