A téma a nagy társadalmi intézményrendszerek szervezeteinek feladatukhoz eszközként használt kommunikációja. Ide tartozik a szervezeteken belüli kommunikáció, mely a menedzsment alapvető alkotórésze, a szervezetek közötti kommunikáció, valamint a szervezetek és (tágan értelmezett) ügyfeleik: vevők, lakosok, tagok, hívők közötti kommunikáció. A szervezeti kommunikáció jellemzője, hogy a szervezet nevében megnyilvánuló emberek kommunikációs viselkedését szervezeti hovatartozásuk határozza meg alapvető módon. A szervezeti kommunikáció mindegyik alfajánál vizsgálni kell az információ termelését, továbbítását, valamint tárolását, archiválását és visszakeresését. Külön figyelmet fordítunk a szervezeti kommunikáció néhány kulcsfontosságú válfajára, így a személyzeti kommunikációra is.

A 3-5 legfontosabb kötelező, illetve ajánlott irodalom (jegyzet, tankönyv) felsorolása bibliográfiai adatokkal (szerző, cím, kiadás adatai, oldalak, ISBN)

Kötelező irodalom:

JÁV

OR  István, A szervezetek és a munka világa, Budapest, L’Harmattan, 2007, ISBN 978-963-9683-75-4

ROSENGREN , Karl, Kommunikáció, Budapest, Typotex, 2004, 127-159, ISBN 963-9548-93-6

GRIFFIN , Em, Bevezetés a kommunikációelméletbe, Budapest, Harmat, 2001, 240-277, ISBN 963-9148-52-0

Ajánlott irodalom:

PERROW , Charles, Szervezetszociológia, Budapest, Osiris, 2002, ISBN 963-379-313-0

CSEPELI  György, A szervezkedő ember : a szervezeti élet szociálpszichológiája, Budapest, Osiris, 2003, ISBN 963-389-454-9

LUHMANN , Niklas, Organisation und Entscheidung, Opladen, Westdeutscher Verlag, 2000, ISBN 3-531-13451-5