Kötelező irodalom:

Hull, Raymond: A sikeres nyilvános beszéd alapjai. Budapest, Bagolyvár Könyvkiadó, 1998. ISBN 9639071722

Moss, Geoffrey: Az eredményes kommunikáció kézikönyve. Budapest, Bagolyvár Könyvkiadó, 1997. ISBN 9789639730236

Montágh Imre: Mondjam vagy mutassam?! Szó-hang-gesztus. Budapest, Móra Ferenc Könyvkiadó, 1985. ISBN 0619000676377

Aczél Petra - Bencze Lóránt: Mikor, miért, kinek, hogyan? Hatékonyság a nyelvi kommunikációban. Corvinus Kiadó, 2001.ISBN 9639062006

Wacha Imre: A korszerű retorika alapjai I-II. Budapest, Szemimpex Kiadó, 2001. ISBN 9638515368

Ajánlott irodalom:

Buda Béla - László János: Beszéd a szavak mögött. Budapest, Tömegkommunikációs Kutatóközpont, 1981. ISBN 9630312026

Hargie, Owen. D.W.  (ed.): The Handbook of Communication Skills. London and New York, Routledge, 1997. ISBN 9780203007037

Shapiro, Daniel: Conflict and Communication: A Guide Through The Labiyrinth of Conflict Management. NewYork, OSI, 1995. ISBN 9780972054195